Polityka prywatności

Polityka Prywatności Zanora

Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki zanora-polska.com („Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu.

Zbieranie Danych Osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W tej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym poniższe informacje) jako „Dane Osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.

Informacje o Urządzeniu

  • Przykłady danych osobowych zbieranych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, strony lub produkty, które przeglądasz, hasła wyszukiwania oraz sposób, w jaki wchodzisz w interakcje ze Stroną.

  • Cel zbierania: aby poprawnie wyświetlać Stronę i przeprowadzać analizę korzystania ze Strony, aby zoptymalizować naszą Stronę.

  • Źródło zbierania: zbierane automatycznie, gdy odwiedzasz naszą Stronę za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów internetowych, tagów lub pikseli.

  • Ujawnienie w celach biznesowych: dzielimy się danymi z naszym przetwarzaczem Shopify.

Informacje o Zamówieniu

  • Przykłady zbieranych danych osobowych: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).

  • Cel zbierania: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie szczegółów płatności, organizowanie wysyłki i dostarczanie faktur oraz/lub potwierdzeń zamówienia, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnych ryzyk lub oszustw oraz, zgodnie z preferencjami, które z nami udostępniłeś, dostarczanie Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

  • Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.

  • Ujawnienie w celach biznesowych: dzielimy się danymi z naszym przetwarzaczem Shopify.

Informacje o Wsparciu Klienta

  • Przykłady zbieranych danych osobowych:

  • Cel zbierania: świadczenie wsparcia klienta.

  • Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.

  • Ujawnienie w celach biznesowych:

MŁODSZE OSOBY

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt pod poniższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Możemy udostępnić Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawne, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA OPARTA NA ZACHOWANIU

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczyć Ci ukierunkowane reklamy lub komunikację marketingową, które mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, zakupach i interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Więcej informacji na temat tego, jak działa reklama ukierunkowana, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z ukierunkowanej reklamy, odwiedzając poniższe linki:

[LINKI DO REZYGNACJI Z USŁUG:

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Wykorzystanie Danych Osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, w tym: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłanie i realizowanie Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa Prawna

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;

  • Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;

  • Aby spełnić nasze obowiązki prawne;

  • Aby chronić Twoje żywotne interesy;

  • Aby wykonać zadanie w interesie publicznym;

  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami i wolnościami.

Przechowywanie

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), kiedy taka decyzja ma skutki prawne dla Ciebie lub w inny sposób Cię znacząco wpływa.

My używamy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które ma skutki prawne lub w inny sposób znacząco wpływa na użytkowników danych.

Nasz procesor Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, co nie ma skutków prawnych ani w inny sposób znacząco na Ciebie nie wpływa.

Sprzedaż Danych Osobowych

Nasza Strona sprzedaje dane osobowe, zgodnie z definicją zawartą w ustawie o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii z 2018 roku („CCPA”).

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, ich przeniesienia do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przesyłane do przechowywania i dalszego przetwarzania do krajów spoza Europy, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO znajdziesz w białej księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat (znane jako „Prawo do Wiedzy”), ich przeniesienia do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

 

 

CIASTECZKA NIEZBĘDNE DO FUNKCJONOWANIA SKLEPU

Nazwa | Funkcja

_ab | Używane w związku z dostępem administracyjnym.

_secure_session_id | Używane w związku z nawigacją po sklepie.

cart | Używane w związku z koszykiem.

cart_sig | Używane w związku z finalizowaniem zamówienia.

cart_ts | Używane w związku z finalizowaniem zamówienia.

checkout_token | Używane w związku z finalizowaniem zamówienia.

secret | Używane w związku z finalizowaniem zamówienia.

secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta.

storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta.

shopify_u | Używane do ułatwienia aktualizacji danych klienta.

RAPORTOWANIE I ANALIZA

Nazwa | Funkcja

_tracking_consent | Preferencje śledzenia.

landing page | Śledzenie stron docelowych

_orig_referrer | Śledzenie stron docelowych

_s | Analiza Shopify.

_shopify_fs | Analiza Shopify.

Shopify_s | Analiza Shopify.

_shopify_sa_p | Analiza Shopify związana z marketingiem i poleceniami.

_shopify_sa_t | Analiza Shopify związana z marketingiem i poleceniami.

_shopify_y | Analiza Shopify.